Ugrás a tartalomra
Upcoming discountNext discount: 10% off — today 19:00.starts in--:--:--Get a quote →
Ügyfél belépés

Amit tudni érdemes

Gyakran ismételt kérdések

A leggyakrabban feltett kérdések a fordítási folyamatról, a tanúsítási szintekről, a kézbesítésről, az árazásról és a titoktartásról – témakörök szerint csoportosítva. A keresett kifejezés beírásával szűrhet.

25

kérdés – témakörök szerint csoportosítva

5

témakör – a folyamattól a titoktartásig

Tegye fel nekünk azt a kérdést, amelyre nem talált választ

Töltse fel a dokumentumát, az ár azonnal megjelenik

Folyamat és kézbesítés

Mennyi ideig tart a fordítás?

A szokásos dokumentumok kézbesítése többnyire 1–2 munkanap; a becsült határidőt már a feltöltéskor azonnal látja. Az Economy kézbesítéssel a kedvezőbb árat, a Standarddal a gyorsaságot választhatja.

Hogyan küldöm el a dokumentumomat, és hogyan kapom meg a fordítást?

Elég egy PDF-et vagy egy fényképet feltöltenie – nem kell bejönnie az irodába. A kézbesítés e-dokumentumként azonnal megtörténik, kérésére pedig futárral, Türkiye egész területére.

El kell küldenem a dokumentumom eredetijét?

A fordításhoz nem kell elküldenie az eredetit; elég egy jól olvasható szkennelés vagy fénykép. Egyes, közjegyzői hitelesítést igénylő eljárásokban a közjegyzői iroda kérheti az eredetit vagy annak hitelesített másolatát; ilyenkor erről már az elején tájékoztatjuk.

Milyen fájlformátumokat fogadnak el?

Az árajánlat képernyőjén PDF-eket tölthet fel, akár több fájlt egyszerre. Ha fényképe vagy más formátumú fájlja van, küldje el WhatsApp-on vagy e-mailben, és mi készítjük elő a fájlt.

Sürgős munkánál mennyivel rövidül a határidő?

Express kézbesítés választásakor a becsült határidő a felére csökken, a fordítási díjhoz pedig hozzáadódik a díjszabásban megadott különbözet. A pontos dátum a dokumentum feltöltése után jelenik meg az árajánlat képernyőjén, az oldalszám, a munkaidő és a hivatalos ünnepnapok figyelembevételével.

Mit jelent az Economy kézbesítés?

Az Economy kézbesítés azt jelenti, hogy a munkát a Standardnál hosszabb határidőre ütemezzük, cserébe kedvezményes egységárat számítunk fel. A minőség és a tanúsítási szint nem változik; csak a kézbesítési idő hosszabb.

Ankara városán kívül élek – hogyan zajlik a folyamat?

Irodánk Ankara Kızılay területén található, és más tartományban nincs fiókirodánk; a folyamat végponttól végpontig távolról zajlik. A dokumentumot online tölti fel, a közjegyzői és az Apostille-lépések Ankara városában készülnek el, az elektronikusan aláírt példány e-mailben érkezik, az eredeti, kézzel aláírt példányt pedig futár hozza a címére.

Mi alapján számítják ki a határidőt?

A határidőt a dokumentum oldalszáma, a nyelvpár, az Ön által választott kézbesítési sebesség és a munkanaptár (munkaidő, hétvégék és hivatalos ünnepnapok) alapján számítjuk ki. Ezért az árajánlat képernyőjén látható dátum nem becslés, hanem az adott pillanatban érvényes naptár szerint megadott időpont.

Tanúsítás és hivatalos eljárások

Benne van a közjegyzői hitelesítés és az Apostille?

A fordításokat eskü alatt álló fordító aláírásával és pecsétjével adjuk át; ha közjegyzői hitelesítés és Apostille szükséges, az eljárást Ankara városában, egy kézben, az Ön nevében intézzük.

Elfogadják a fordításokat a hivatalos szervek?

Igen. A fordításokat közjegyzői iroda előtt esküt tett fordítók készítik, és aláírást és pecsétet viselnek; érvényesek a konzulátusok, az egyetemek, a bankok és a bíróságok előtt. Ha az intézmény közjegyzői hitelesítést vagy Apostille-t kér, ezeket a lépéseket is elvégezzük az Ön nevében.

Mi a különbség az eskü alatt tett fordítás és a közjegyzői hitelesítéssel ellátott fordítás között?

Az eskü alatt tett fordítás az eskü alatt álló fordító aláírását és pecsétjét viseli. A közjegyzői hitelesítéssel ellátott fordításnál ezt az aláírást a közjegyző külön tanúsítja, és a hivatalos díjszabás szerinti közjegyzői díj adódik hozzá. Azt, hogy melyikre van szükség, a dokumentumot kérő intézmény határozza meg.

Mi az Apostille, és szükség van rá az én dokumentumomhoz?

Az Apostille olyan nemzetközi tanúsító záradék, amelyet a Hágai Egyezmény keretében adnak ki azért, hogy egy hivatalos irat külföldön is érvényes legyen. Azt, hogy szükség van-e rá, az az ország és intézmény határozza meg, ahová a dokumentumot benyújtja; az egyezményben nem részes országoknál helyette konzuli felülhitelesítés szükséges.

Önök intézik az Apostille-ügyintézést?

Igen: ha szükséges, az Apostille- és a közjegyzői lépéseket Ankara városában, az Ön nevében intézzük. Az Apostille-záradékért a tartományi kormányhivataloknál és a járási hivataloknál nem kell illetéket fizetni; bizonyos iratokra e-Devlet-en keresztül, e-Apostil formájában is kérhető.

Hány tanúsított példányt kaphatok?

Bármennyi példány elkészíthető. A közjegyzői hitelesítésnél minden példány külön eljárásnak számít, ezért a közjegyzői tétel a példányszámmal együtt nő; ha előre megmondja, hány intézményhez nyújt be kérelmet, egyszerre elkészítjük mindet.

Önök határozzák meg a közjegyzői díjat?

Nem. A közjegyzői díjat az évente a Resmî Gazete-ben közzétett hivatalos díjszabás állapítja meg, Türkiye egész területén azonos, és nem az iroda bevétele. Ezért erre a tételre nem adható kedvezmény; az árajánlatában külön sorként tüntetjük fel.

Ár és fizetés

Mi alapján számítják ki az árat?

A rendszer automatikusan megállapítja az oldal- és karakterszámot; a díj EUR alapú, és a napi TCMB-árfolyamon váltjuk át török lírára. A 20% áfa csak a fizetési lépésnél adódik hozzá.

Hogyan érvényesülnek a kedvezmények?

Kuponra nincs szükség; a kedvezmények automatikusak. A meghatározott napokon és idősávokban érvényes azonnali kedvezményeket, valamint a 8 oldaltól induló mennyiségi kedvezményt az árajánlat képernyőjén magától levonjuk, és külön tételként jelenítjük meg.

Minek felel meg 1 oldal?

1 oldal 1 000 szóköz nélküli karaktert jelent. A dokumentum feltöltésekor a karakterszámlálás automatikusan megtörténik; az egy oldalnál rövidebb dokumentumot egy oldalként számlázzuk.

Hogyan fizethetek?

Az árajánlat jóváhagyása után a fizetés banki átutalással történik. Az összeget EUR alapon számítjuk ki, a beszedés pedig az aktuális TCMB-árfolyamon, török lírában történik; a 20% áfa a fizetési lépésnél adódik hozzá, és a számlán külön szerepel.

Kaphatok számlát?

Igen. A fizetést követően a törvényes határidőn belül hivatalos számlát állítunk ki. Céges megrendelésnél elég a cégnevet és az adóadatait megadnia a rendelési lépésben.

Nyelvek és hatókör

Milyen nyelveken fordítanak?

Díjszabásunkban 55 nyelv szerepel: az Európai Unió összes hivatalos nyelve, valamint az olyan gyakran keresett nyelvek, mint az orosz, az arab, a perzsa, a kínai, a japán és a koreai. Az összes nyelv aktuális oldalankénti díja az Árak oldalon szerepel.

Fordítanak két idegen nyelv között is?

Igen. Két idegen nyelv között közvetlenül is fordítunk, anélkül hogy a szöveg a törökön keresztül menne. Az összes irányt – mindegyiket oldalankénti díjjal és becsült határidővel – a Fordítási irányok oldalon találja.

Titoktartás és minőség

Bizalmasan kezelik a dokumentumaimat?

Igen. A feltöltött dokumentumokat titkosítva tároljuk, és csak a fordításon dolgozó csapat fér hozzájuk. A személyes adatokat a 6698. számú KVKK szerint kezeljük; a folyamat lezárása után kérésére töröljük őket.

Mi történik, ha hiba van a fordításban?

Minden fordítást átnéz egy második szakértő. Ha ennek ellenére hibát vagy hiányt talál, jelezze nekünk; díjmentesen kijavítjuk. A közjegyzői hitelesítés után a szöveg módosítása az eljárás újbóli lefolytatását jelenti, ezért javasoljuk, hogy az ellenőrzést a hitelesítés előtt zárja le.

Gépi fordítással készülnek a fordítások?

Nem. A hivatalos iratok fordítását eskü alatt álló fordítók készítik, és egy második szakértő ellenőrzi. A gépi fordítás utószerkesztése (MTPE) külön szolgáltatásként érhető el, és csak akkor alkalmazzuk, ha az ügyfél kifejezetten kéri.

A fordítási folyamatról, a tanúsítási szintekről, az átadásról és a fizetésről leggyakrabban feltett kérdések.

Nem találta meg a választ?

Töltse fel a dokumentumát; az oldalszám, a díj és a határidő azonnal megjelenik. Ha szeretné, előbb kérdezzen tőlünk WhatsApp-on.

Chat on WhatsApp